Kurze Antwort
Für Lackierungen, Beschichtungen und Beschriftungen an Napoleon Grillgeräten besteht laut der vorliegenden Herstellerinformation keine Garantie. Optische Veränderungen wie Verschleiß oder Verfärbungen können im Laufe der Nutzung entstehen und beeinträchtigen die Grillfunktion laut Hersteller nicht.
Was Kunden wissen müssen
Napoleon weist darauf hin, dass ein Grill ein Gebrauchsgegenstand ist. Mit der Zeit können daher Verschleiß und Verfärbungen an lackierten, beschichteten oder beschrifteten Oberflächen entstehen.
Diese optischen Veränderungen fallen laut der bereitgestellten Herstellerinformation nicht unter die Garantie.
Für die dort angesprochene Base wird außerdem erklärt, dass sie aus Aluminiumguss besteht und deshalb auch ohne Beschichtung rostfrei ist. Die Beschichtung dient dort ausschließlich dekorativen Zwecken und ist nicht für den Schutz der Base erforderlich.
So gehst Du vor
Aus der vorliegenden Herstellerinformation geht kein gesonderter Antrags- oder Prüfprozess für diese Fälle hervor.
Wenn Du unsicher bist, ob die Veränderung an Deinem Napoleon Grill tatsächlich unter diesen Garantieausschluss fällt, kannst Du den konkreten Fall durch den Kundenservice prüfen lassen.
Wichtige Hinweise
- Die Information gilt ausschließlich für Grillgeräte des Herstellers Napoleon.
- Lackierung Beschichtung und Beschriftung sind laut der vorliegenden Herstellerinformation nicht von der Garantie abgedeckt.
- Verschleiß und Verfärbungen können sich mit der Zeit durch die Nutzung entwickeln.
- Bei der beschriebenen Aluminiumguss-Base dient die Beschichtung nur der Optik und nicht dem Rostschutz.
Weitere Informationen oder Fragen?
Wenn Du Fragen zu einer konkreten optischen Veränderung an Deinem Napoleon Grill hast oder prüfen lassen möchtest, ob Dein Fall unter diese Regelung fällt, wende Dich bitte an unseren Kundenservice:
- SANTOS: Kontakt Kundensupport
- Grill Heaven: Kontakt Kundensupport
- Grill Sheriff: Kontakt Kundensupport