Kurze Antwort
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, wird sie an uns zurückgeschickt. Nach Eingang prüfen wir die Rücksendung und stornieren den Auftrag, sodass Du eine Erstattung erhältst.
Was Kunden wissen müssen
Eine automatische erneute Versendung der zurückgekommenen Bestellung ist nicht vorgesehen.
Wenn Du die Artikel weiterhin möchtest, kannst Du eine neue Bestellung aufgeben.
So gehst Du vor
- Warte, bis die nicht zustellbare Sendung an uns zurückgekehrt ist.
- Nach Prüfung wird die ursprüngliche Bestellung storniert und erstattet.
- Wenn Du die Ware weiterhin möchtest, gib eine neue Bestellung auf.
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