Für den Versand von Paketen bieten wir derzeit keinen Expressversand an. Dies bedeutet, dass alle Bestellungen, die in Form von Paketen versendet werden, den regulären Versandzeiten unterliegen und nicht beschleunigt werden können. Wir verstehen, dass manche Kunden möglicherweise eine schnellere Lieferung wünschen, jedoch können wir in diesem Bereich momentan keine Optionen anbieten.
Bei unseren Speditionslieferungen hingegen haben wir die Möglichkeit, einen Expressversand anzubieten. Bisher ist dieser Service jedoch ausschließlich für die Marken Santos und 360° verfügbar. Dies bedeutet, dass Kunden, die Bestellungen über diese beiden Onlineshops bestellen, die Wahl haben, ob sie den regulären Versand oder die schnellere Expressoption nutzen möchten.
Wir haben die Versandkosten für Speditionslieferungen aktualisiert und unterscheiden nun zwischen zwei Optionen: Spedition Basis und Spedition Plus. Die Einzelheiten zu diesen Optionen sind auf unseren Webseiten santosgrills.de und 360bbq.de zu finden. Es gibt drei wesentliche Unterschiede zwischen diesen beiden Versandarten, die wir hier näher erläutern möchten:
- Versandkosten: Der Versand über Spedition Basis ist für den Kunden kostenlos, jedoch nur verfügbar, wenn der Warenkorb einen Wert von mindestens 649€ erreicht. Im Gegensatz dazu kostet der Versand über Spedition Plus grundsätzlich 29€ brutto, unabhängig vom Warenwert. Sollte der Warenkorb unter 649€ liegen, steht nur die Spedition Plus für 29€ zur Verfügung.
- Laufzeit: Die Lieferzeiten unterscheiden sich ebenfalls zwischen den beiden Optionen. Während die Spedition Basis in der Regel eine längere Laufzeit von etwa 4 bis 10 Tagen hat, können Kunden bei der Spedition Plus mit einer deutlich schnelleren Lieferung rechnen, die in der Regel zwischen 2 und 4 Tagen erfolgt.
- Terminvereinbarung: Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Möglichkeit der Terminvereinbarung. Bei der Spedition Plus haben die Kunden die Freiheit, einen gewünschten Anliefertermin auszuwählen, was insbesondere für diejenigen von Vorteil ist, die ihre Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt erhalten möchten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ):
Gibt es einen kostenlosen Versand bei santosgrills.de und 360bbq.de?
- Ja, für alle Warenkörbe, die einen Wert von über 649€ erreichen, ist der Versand über Spedition Basis kostenlos. Für Warenkörbe, die einen Wert unter 649€ haben und per Spedition versendet werden, ist lediglich der Versand über Spedition Plus möglich.
Gibt es eine Versandfreigrenze für Spedition Plus?
- Nein, unabhängig vom Warenwert kostet der Versand über Spedition Plus immer 29€.
Gibt es diese Unterscheidung auch für Auslandslieferungen?
- Nein, im Ausland werden alle Speditionssendungen ausschließlich mit dem Service Spedition Plus versandt.