Kurze Antwort
Nein, zwei bereits aufgegebene Bestellungen können derzeit nicht zu einem Auftrag zusammengeführt werden. Jede Bestellung wird separat bearbeitet und verwaltet.
Was Kunden wissen müssen
Die getrennte Bearbeitung ist technisch notwendig, damit jede Bestellung eindeutig zugeordnet, nachverfolgt und vollständig verwaltet werden kann.
Das bedeutet, dass mehrere Bestellungen auch dann eigenständig im System bleiben, wenn sie kurz nacheinander aufgegeben wurden.
So gehst Du vor
Wenn Du mehrere Bestellungen aufgegeben hast, werden diese jeweils separat weiterbearbeitet.
Falls Du Fragen zu einzelnen Bestellungen hast oder Unterstützung bei der Verwaltung Deiner Aufträge benötigst, kannst Du Dich an den Kundenservice wenden.
Wichtige Hinweise
Eine nachträgliche Zusammenführung von zwei Aufträgen ist im System nicht möglich.
Weitere Informationen oder Fragen?
Wenn Du Unterstützung bei mehreren Bestellungen benötigst, nutze bitte den Kundenservice der jeweiligen Website:
- SANTOS: Kontakt Kundensupport
- Grill Heaven: Kontakt Kundensupport
- Grill Sheriff: Kontakt Kundensupport