Kurze Antwort
Die Lieferzeit hängt davon ab, ob Deine Bestellung per Paket oder per Spedition versendet wird. Paketsendungen benötigen in der Regel drei bis fünf Werktage, Speditionslieferungen durchschnittlich etwa eine Woche.
Was Kunden wissen müssen
Bei Paketsendungen kann sich die Lieferzeit insbesondere während der Hochsaison von März bis August verlängern. In diesem Zeitraum ist das Bestellaufkommen höher.
Bei Speditionslieferungen sind wir zusätzlich von den verfügbaren Zeitfenstern der Spedition abhängig. In der Regel wird vorab ein Liefertermin mit Dir abgestimmt, damit Du die Sendung persönlich entgegennehmen kannst.
So gehst Du vor
- Prüfe zunächst, ob Deine Bestellung per Paket oder per Spedition versendet wird.
- Bei einer Paketsendung kannst Du in der Regel mit einer Lieferzeit von drei bis fünf Werktagen rechnen.
- Bei einer Speditionslieferung kannst Du durchschnittlich mit etwa einer Woche rechnen.
- Bei Speditionslieferungen wird in der Regel vorab ein Termin mit Dir vereinbart.
- Prüfe bei Bedarf regelmäßig den Status Deiner Lieferung.
Wichtige Hinweise
Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auslastung und Versandart abweichen.
Bei Paketsendungen kann es besonders zwischen März und August zu längeren Lieferzeiten kommen. Bei Speditionslieferungen können sich Abweichungen durch die verfügbaren Zeitfenster des Spediteurs ergeben.
Weitere Informationen oder Fragen?
Wenn Du Fragen zum Status oder zur Lieferzeit Deiner Bestellung hast, nutze bitte den Kundenservice der jeweiligen Website:
- SANTOS: Kontakt Kundensupport
- Grill Heaven: Kontakt Kundensupport
- Grill Sheriff: Kontakt Kundensupport