Kurze Antwort
Wenn Du Bedenken hinsichtlich der Sicherheit eines Produkts hast, melde Dich bitte bei uns. Gemeinsam prüfen wir, ob es sich um eine normale Funktionsweise oder eine Auffälligkeit handelt.
Was Kunden wissen müssen
Ohne nähere Informationen zum Produkt und zur beobachteten Situation lässt sich nicht pauschal beurteilen, ob tatsächlich ein Sicherheitsproblem vorliegt.
So gehst Du vor
- Beschreibe möglichst genau, was Dir am Produkt aufgefallen ist.
- Teile uns das betroffene Produkt beziehungsweise Modell mit.
- Wende Dich an unseren Kundenservice, damit wir die Situation gemeinsam prüfen können.
⚠ Sicherheitshinweis
Wenn Du aufgrund des beobachteten Verhaltens konkrete Sicherheitsbedenken hast, nutze das Produkt nicht weiter, bis geklärt wurde, ob eine gefahrlose Nutzung möglich ist.
Weitere Informationen oder Fragen?
- SANTOS: Kontakt Kundensupport
- Grill Heaven: Kontakt Kundensupport
- Grill Sheriff: Kontakt Kundensupport