Kurze Antwort
Wenn Du eine mit Gutschein bezahlte Bestellung stornierst oder zurückgibst, wird der verwendete Gutschein wieder aufgeladen.
Was Kunden wissen müssen
Du kannst anschließend denselben Gutscheincode bei einer zukünftigen Bestellung erneut verwenden.
Das Guthaben des Gutscheins wird nicht ausgezahlt.
So gehst Du vor
Nach der Bearbeitung der Stornierung beziehungsweise Rückgabe kannst Du Deinen bisherigen Gutscheincode erneut verwenden.
Wichtige Hinweise
Das Guthaben wird auf den Gutschein zurückgebucht und nicht als Geldbetrag ausgezahlt.
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