Support & FAQ der Santos Gruppe
Deine Hilfe für Fragen zu SANTOS, Grill Heaven & Grill Sheriff

Voraussetzungen

Sicherheitshinweise:
Führe die Arbeiten nur bei vollständig ausgeschaltetem und abgekühltem Grill durch. Für das Abnehmen und spätere Aufsetzen des Deckels solltest Du Dir möglichst eine zweite Person zur Hilfe holen.

Je nachdem, welches Bauteil Du ersetzen möchtest, kannst Du nach dem Ausbau des Deckels entweder den kompletten Deckel tauschen oder zusätzlich Hitzeschutz beziehungsweise Chromleiste demontieren.

Benötigtes Werkzeug

• Passender Schraubendreher
• Passender Schraubenschlüssel
• Idealerweise eine zweite Person zum sicheren Abnehmen und Montieren des Deckels

Anleitung – Schritt für Schritt

1. Deckelbefestigung lösen:
   Löse die Befestigungsschrauben links und rechts, mit denen der Deckel an der Grillkammer befestigt ist.
2. Schrauben gegenhalten:
   Fixiere die jeweilige Schraube außen mit einem Schraubendreher und löse die Verschraubung auf der Innenseite mit einem passenden Schraubenschlüssel.
3. Deckel abnehmen:
   Hebe den Deckel vorsichtig von der Grillkammer ab. Aufgrund von Größe und Gewicht sollte dieser Schritt möglichst zu zweit durchgeführt werden.
4. Bei komplettem Deckeltausch:
   Setze den neuen Deckel auf die Grillkammer und montiere ihn in umgekehrter Reihenfolge wieder an den seitlichen Befestigungspunkten.

Hitzeschutz im Deckel austauschen

1. Baue den Deckel wie oben beschrieben von der Grillkammer ab.
2. Löse die Mutter des Thermometers und entferne das Thermometer aus dem Deckel.
3. Löse anschließend die Befestigungsschrauben auf der Innenseite des Deckels.
4. Nimm den Hitzeschutz aus dem Deckel heraus.
5. Setze den neuen Hitzeschutz ein und montiere alle Bauteile in umgekehrter Reihenfolge.
6. Setze das Thermometer wieder ein und befestige es mit der zugehörigen Mutter.

Chromleiste am Deckel austauschen

1. Baue den Deckel wie oben beschrieben von der Grillkammer ab.
2. Löse auf der linken und rechten Seite jeweils die Schrauben der Griffabdeckung.
3. Löse anschließend die entsprechenden Schrauben auf der Innenseite des Deckels.
4. Entferne die Chromleiste vorsichtig vom Deckel.
5. Setze die neue Chromleiste ein und montiere sie in umgekehrter Reihenfolge.

Funktionsprüfung

Prüfung 1 – Deckelsitz kontrollieren

Öffne und schließe den Deckel mehrmals vorsichtig. Er sollte sich gleichmäßig bewegen und korrekt auf der Grillkammer sitzen. Kontrolliere außerdem, ob die seitlichen Befestigungen fest sitzen.

Prüfung 2 – Hitzeschutz und Anbauteile kontrollieren

Prüfe nach der Montage, ob Hitzeschutz, Thermometer, Griffabdeckung und gegebenenfalls Chromleiste sicher und ohne Spiel befestigt sind.

⚠ Sicherheitshinweis

Der Grilldeckel kann je nach Modell schwer und unhandlich sein. Nimm ihn möglichst nicht allein ab und achte darauf, dass er beim Lösen der letzten Befestigung nicht herunterfällt.

Ziehe die Schrauben beim Zusammenbau sicher fest, ohne Gewinde oder Bauteile durch übermäßiges Anziehen zu beschädigen.

Problem besteht weiterhin?

Lässt sich der Deckel nicht korrekt montieren, sitzt die Chromleiste nicht passend oder kannst Du den Hitzeschutz nicht eindeutig befestigen, wende Dich bitte an unseren Kundenservice:

Zum SANTOS Kundenservice 

Halte für die Prüfung möglichst folgende Informationen bereit:

• Genaue Modellbezeichnung Deines Napoleon-Gasgrills
• Seriennummer des Grills
• Foto des Deckels und der seitlichen Befestigungen
• Foto des auszutauschenden Bauteils
• Information, ob Deckel, Hitzeschutz oder Chromleiste ersetzt werden soll
• Kurze Beschreibung, an welchem Arbeitsschritt Du nicht weiterkommst