Eine oder mehrere Knopfhalterungen leuchten nicht mehr – was tun?
Kurzbeschreibung:
Leuchtet nur ein einzelner Zierring beziehungsweise eine einzelne Knopfhalterung nicht mehr, liegt die Ursache häufig direkt an der jeweiligen Beleuchtungseinheit. Leuchten dagegen mehrere oder alle Knopfhalterungen nicht mehr, kann das Problem am Beleuchtungsknopf beziehungsweise an der zentralen Stromversorgung der Beleuchtung liegen.
Dieses Problem erkennst Du daran
- Ein einzelner Zierring beziehungsweise eine Knopfhalterung bleibt dunkel.
- Mehrere Knopfhalterungen leuchten nicht mehr.
- Die gesamte Knopfbeleuchtung lässt sich über den Beleuchtungsknopf nicht mehr einschalten.
Das kannst Du zuerst versuchen
- Prüfe, ob nur eine einzelne Knopfhalterung oder die komplette Beleuchtung betroffen ist.
- Kontrolliere, ob der Beleuchtungsknopf eingeschaltet ist.
- Prüfe bei einer einzelnen ausgefallenen Knopfhalterung die jeweilige Beleuchtungseinheit beziehungsweise Steckverbindung.
Mögliche Ursachen
Defekte Beleuchtungseinheit an einer Knopfhalterung
Wenn nur ein oder zwei Zierringe nicht mehr leuchten, liegt die Ursache wahrscheinlich an der jeweiligen Knopfhalterung beziehungsweise deren Beleuchtung.
Defekter Beleuchtungsknopf
Wenn keine der Knopfhalterungen mehr leuchtet, kann der Beleuchtungsknopf selbst die Ursache sein. Dieser dient als Ein- und Ausschalter für die gesamte Beleuchtung des Grills.
Fehler an Steckverbindung oder Stromversorgung
Bleibt die Beleuchtung trotz intakter Knopfhalterung und funktionierendem Beleuchtungsknopf aus, sollte zusätzlich die elektrische Verbindung beziehungsweise Stromversorgung geprüft werden.
So behebst Du das Problem
Folge gerne folgender Anleitung, um die Kontakte zu prüfen und das Problem zu beheben:
Beleuchtung an der P-Serie prüfen und reparieren – Schritt-für-Schritt-Anleitung – Santos Grills Support
- Stelle zunächst fest, ob nur eine einzelne Knopfhalterung oder die komplette Beleuchtung ausgefallen ist.
- Bei einer einzelnen ausgefallenen Knopfhalterung prüfst Du die entsprechende Beleuchtungseinheit und deren Steckverbindung.
- Ist die Beleuchtungseinheit defekt, tausche die betroffene Knopfhalterung aus.
- Wenn keine der Knopfhalterungen mehr leuchtet, prüfe den Beleuchtungsknopf als zentrale Schaltstelle.
- Kontrolliere anschließend die Stromversorgung und vorhandene Steckverbindungen.
- Teste die Beleuchtung nach jeder Änderung erneut.
Ist das normal?
Nein. Die Knopfhalterungen sollten bei eingeschalteter Beleuchtung gleichmäßig leuchten. Fällt nur eine einzelne Beleuchtung aus, liegt meist ein lokales Problem an dieser Knopfhalterung vor. Fallen alle Knopfhalterungen gleichzeitig aus, spricht das eher für ein Problem am Beleuchtungsknopf oder an der Stromversorgung.
⚠ Sicherheitshinweis
Trenne den Grill vor Arbeiten an elektrischen Steckverbindungen oder Beleuchtungskomponenten von der Stromversorgung beziehungsweise entferne vorhandene Batterien.
Problem besteht weiterhin?
Leuchtet die betroffene Knopfhalterung auch nach Prüfung beziehungsweise Austausch nicht oder bleibt die komplette Beleuchtung weiterhin aus, sollte die elektrische Versorgung genauer geprüft werden.
Wende Dich in diesem Fall bitte an unseren Kundenservice:
Halte für die Prüfung möglichst folgende Informationen bereit:
- Hersteller und genaue Modellbezeichnung Deines Gasgrills
- Seriennummer des Grills, sofern vorhanden
- Angabe, ob nur einzelne oder alle Knopfhalterungen betroffen sind
- Foto der betroffenen Knopfhalterung
- Foto der Steckverbindung
- Information, ob der Beleuchtungsknopf funktioniert
- Kurze Beschreibung der bereits durchgeführten Prüfschritte