Kurze Antwort
Bei Einkäufen im Onlineshop und in unseren Filialen werden Deine Punkte sofort gutgeschrieben. Bei Seminar- und Veranstaltungsbuchungen erfolgt die Gutschrift erst nach der Durchführung.
Was Kunden wissen müssen
Der Zeitpunkt der Punktegutschrift hängt davon ab, wofür Du die Punkte erhältst.
Bei regulären Einkäufen online oder vor Ort werden die Punkte direkt Deinem Punktekonto gutgeschrieben.
Bei Seminaren und Veranstaltungen werden die Punkte erst nach der Durchführung auf Deinem Konto verbucht.
So gehst Du vor
- Bei einem Einkauf im Onlineshop oder in einer Filiale werden Deine Punkte sofort gutgeschrieben.
- Bei einer Seminar- oder Veranstaltungsbuchung warte bitte bis nach der Durchführung.
- Danach werden die entsprechenden Punkte Deinem Punktekonto hinzugefügt.
Wichtige Hinweise
Bei Seminaren und Veranstaltungen erfolgt keine sofortige Punktegutschrift bei der Buchung, sondern erst nach der tatsächlichen Durchführung.
Weitere Informationen oder Fragen?
Wenn Du Fragen zur Punktegutschrift oder zu Deinem Loyalty-Konto hast, nutze bitte den Kundenservice der jeweiligen Website:
- SANTOS: Kontakt Kundensupport
- Grill Heaven: Kontakt Kundensupport
- Grill Sheriff: Kontakt Kundensupport