Kurze Antwort
Wenn Du ein Kundenkonto hast, kannst Du Deine Bestellungen nach dem Login im Bereich „Bestellungen“ einsehen. Wenn Du als Gast bestellt hast, werden Deine Bestellungen dort nicht angezeigt.
Was Kunden wissen müssen
Bestellungen, die mit einem Kundenkonto aufgegeben wurden, können über das jeweilige Konto aufgerufen werden.
Gastbestellungen sind nicht im Kundenkonto einsehbar. Wenn Du dazu Fragen hast, kannst Du Dich an den Kundenservice wenden.
Durch eine Umstellung der SANTOS Website im Dezember 2022 kann es außerdem vorkommen, dass ältere Bestellungen nicht mehr im Kundenkonto angezeigt werden.
So gehst Du vor
- Logge Dich in Dein Kundenkonto ein.
- Öffne im Menü den Bereich „Bestellungen“.
- Dort kannst Du die in Deinem Kundenkonto verfügbaren Bestellungen einsehen.
- Wenn eine Bestellung fehlt oder Du als Gast bestellt hast, wende Dich bitte an den Kundenservice.
Wichtige Hinweise
Ältere Bestellungen können aufgrund der Website-Umstellung im Dezember 2022 gegebenenfalls nicht mehr angezeigt werden.
Weitere Informationen oder Fragen?
Wenn Du eine Bestellung nicht findest oder Fragen zu einer Gastbestellung hast, nutze bitte den Kundenservice der jeweiligen Website:
- SANTOS: Kontakt Kundensupport
- Grill Heaven: Kontakt Kundensupport
- Grill Sheriff: Kontakt Kundensupport