Kurze Antwort
Derzeit bieten wir an unseren Standorten leider keine professionelle Grillreparatur durch einen Techniker an. Auch professionelle Grillreinigungen beziehungsweise Wartungen sind aktuell nicht verfügbar.
Handlungsbedarf
Wenn Du aktuell Unterstützung bei einem technischen Problem benötigst, wende Dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Dort kann geprüft werden, ob wir Dir mit einer Anleitung, Ersatzteilen oder einer weiteren Lösung helfen können.
Problem besteht weiterhin oder Unsicherheit über die Sicherheit?
Bei einem technischen Defekt oder wenn Du unsicher bist, ob Dein Grill noch sicher betrieben werden kann, wende Dich bitte an unseren Kundenservice:
Halte für die Prüfung möglichst folgende Informationen bereit:
- Hersteller und genaue Modellbezeichnung Deines Grills
- Seriennummer des Grills, sofern vorhanden
- Kurze Beschreibung des Problems
- Fotos oder Videos des Defekts
- Information, welche Prüfschritte bereits durchgeführt wurden