Kurze Antwort
Die MEATER-App wird über den jeweiligen App Store aktualisiert. Die MEATER-Sonde selbst benötigt keine Updates, während MEATER Plus und MEATER Block gelegentlich über die MEATER-App aktualisiert werden müssen.
Was Kunden wissen müssen
Für die MEATER-App verwendest Du den App Store unter iOS, den Google Play Store unter Android oder den Amazon App Store für Kindle.
Bei MEATER Plus und MEATER Block kann ein Update erforderlich sein, wenn Du das Gerät zum ersten Mal verwendest oder neue Software verfügbar ist. Wenn ein Update notwendig ist, wird Dir in der MEATER-App eine entsprechende Benachrichtigung angezeigt.
Die MEATER-Sonde selbst benötigt keine Aktualisierung.
So gehst Du vor
MEATER-App aktualisieren:
- Öffne den App Store für iOS, den Google Play Store für Android oder den Amazon App Store für Kindle.
- Suche dort nach der MEATER-App und führe die verfügbare Aktualisierung durch.
MEATER Plus aktualisieren:
- Nimm die Sonde aus dem Ladegerät und warte, bis sie sich mit der MEATER-App verbindet.
- Tippe auf die angezeigte Meldung zur Aktualisierung.
- Folge den Anweisungen in der App.
- Halte die App während des Updates im Vordergrund.
- Stelle sicher, dass sich MEATER Plus und Dein Smart Device nebeneinander befinden.
MEATER Block aktualisieren:
- Schalte den MEATER Block ein.
- Öffne die MEATER-App.
- Tippe auf die Benachrichtigung zur Aktualisierung des MEATER Blocks.
- Folge den Anweisungen in der App.
- Halte die App während des Updates im Vordergrund.
Wichtige Hinweise
Während eines Updates des MEATER Plus blinkt das Ladegerät schnell rot. Beim MEATER Block wird der Fortschritt der Aktualisierung auf dem Display angezeigt.
Bestimmte Sicherheitseinstellungen im WLAN können ein Update des MEATER Blocks beeinträchtigen. Wenn die Aktualisierung fehlschlägt, kannst Du einen mobilen Hotspot auf einem Ersatzgerät aktivieren und sowohl Dein Hauptgerät als auch den MEATER Block damit verbinden. Anschließend kannst Du die Aktualisierung erneut durchführen.
Weitere Informationen oder Fragen?
Falls Du weitere Unterstützung benötigst, kannst Du Dich an unseren Kundensupport wenden:
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